31 августа 2021 года вышла моя статья «Почему нужен оригинальный тонер в офисе» на IT-World.
По данным Gartner Group, затраты на офисную печать составляют в среднем от 5 до 15% от денежного оборота организации. Цифра весомая — и именно поэтому многие компании тянутся к стороннему тонеру как к быстрому способу сократить расходы. Понять их можно. Но в этой статье я объяснила, почему именно этот способ экономии в итоге обходится значительно дороже.
Вот что происходит на практике при использовании неоригинальных расходных материалов.
Остатки тонера оседают на фиксирующем валике или барабане устройства, провоцируют эрозию и повреждают внутренние механизмы. Некачественный порошок может засорить печатающие головки из-за недостаточного разогрева или неправильного сцепления с бумагой. Результат виден на каждом отпечатке: полосы, пятна, смазанные изображения, влажные чернила. Это не случайные сбои — это закономерное следствие использования материалов, не предназначенных для конкретного устройства.
Исследование Kyocera показало, что около 10% документов, распечатанных на неоригинальном красителе, демонстрируют низкое качество печати, а в большинстве случаев поддельные материалы заканчиваются быстрее, чем оригинальные. То есть вы получаете не только худшее качество — вы получаете его меньше.
Есть и аспект здоровья, о котором говорят редко. Производители разрабатывают свои составы тонера в соответствии со строгими экологическими и санитарными стандартами, гарантируя отсутствие химически активных веществ, опасных для пользователей. Поддельная продукция никаких гарантий не даёт — а последствия могут варьироваться от раздражения дыхательных путей до куда более серьёзных последствий для здоровья.
И, наконец, само устройство: оригинальные расходные материалы разработаны для работы при тех температурах и допусках, под которые спроектирован принтер. Неоригинальный тонер нередко требует более высокой температуры плавления, что создаёт дополнительную нагрузку на механизмы и ускоряет их износ — а это влечёт за собой ремонт, простой и расходы, которые быстро перекрывают любую экономию на картридже.
Вывод прост: то, что выглядит как экономия в момент покупки, экономией, как правило, не является. Оригинальные расходные материалы защищают оборудование, качество документов, здоровье сотрудников и окружающую среду. Это не маркетинг — это просто арифметика.